我经常被问到关于我如何决定成为创业公司的产品经理,以及这些年来我学到了什么。 事实是,我的人生中并没有这样的计划 - 我在某种程度上偶然进入了产品管理职业。 但我一路走来学到了一些东西,我将尝试在这篇博客中总结重点。 我希望这对于正在考虑从事产品管理职业,尤其是在快速成长的科技创业公司工作的人们来说是有用的。
我如何决定成为一名产品经理
我成长于一个科学家家庭,并且直到某个时候都认为每个人最终都必须获得博士学位。 当我上大学时,我没有申报专业,而是开始学习所有学科。 我后来才意识到我喜欢使用计算机,因此决定主修计算机科学。 后来我去了德勤(Deloitte)担任技术顾问,德勤是“四大”咨询公司之一,虽然那是一次学习面向客户技能的绝佳经历,但那并不是我想要的。 我们在大型官僚公司使用了许多遗留技术,这让我感觉既没有创新性,也没有那么有趣。
我意识到我想要创造新产品,但我不知道如何进入这个行业。 所以我回到研究生院再次学习计算机科学,但很快意识到,与我的父母不同,我不想攻读博士学位。 获得硕士学位后,我仍然像以前一样对下一步该做什么感到茫然。 这时,我的一位教授建议我“研究产品管理”。 这听起来很重要,所以我上网查阅资料,并开始在西雅图的大公司——微软、亚马逊、谷歌——面试,背诵我读到的所有东西,并希望他们相信我具备入门级产品管理工作的“合适素质”。
幸运的是,在这个阶段,另一位教授将我介绍给了一群技术创始人,他们正在将一家初创公司从隐身模式中带出来,并且刚刚获得了 A 轮融资。 他们没有为我设立产品管理职位,但我同意以销售工程师(又名解决方案架构师)的身份加入,与早期客户一起运行概念验证。 我同意担任这个角色,因为我真的很好奇“在一家创业公司工作”,而且我非常喜欢这款产品和团队。
事实证明,这个选择是塑造我未来职业生涯的决定性因素。
我的产品管理经验(到目前为止)
ExtraHop 是我工作的第一家创业公司。 当时它是一个关系紧密的 10 人团队,正在寻找聪明、敬业的人才来构建下一代网络和安全分析产品。 公司由才华横溢的技术专家 Jesse Rothstein 和 Raja Mukerji 领导,他们对这个领域有非常敏锐的洞察力,并且具有坚韧不拔的执行能力。 他们建立了我曾有幸合作过的最强大的工程团队之一。 我最初是第一位销售工程师,但很快就成为了事实上的产品经理,因为我与每位客户交谈,了解他们想要什么以及原因。 当我 5 年后离开公司时,我是产品负责人,我的团队大约有 10 人(公司从 10 人发展到 400 人)。
由于个人原因(与家人搬到湾区),我离开了 ExtraHop,加入了 Elastic,这是一家围绕 Elasticsearch(搜索和分析领域的开源项目)建立的 100 人创业公司。 我很幸运地加入了经验丰富的产品领导者和伟大的导师 Gaurav Gupta 的团队,成为他的团队中的第二位产品经理。 我对开源一无所知,并且非常好奇如何围绕一项本质上是免费的技术建立可行的业务。 公司由真正有远见卓识的人领导,当然包括 Elasticsearch 的创建者 Shay Banon,他至今仍是我的灵感来源。 我经历了 Elastic 多年的快速增长和首次公开募股,从产品管理的中层职位一路晋升为排名第一的创收可观测性产品线的产品负责人。
当我有机会领导 ClickHouse 的产品时,ClickHouse 是实时分析领域中越来越受欢迎的开源项目,我很快就决定这是我正确的下一步。 虽然 ExtraHop 和 Elastic 都是很棒的学习经历,但我并没有完全负责将第一款商业产品从 0 到 1 推出。 我真的很想承担起这个责任,而且我知道我已经准备好了。 我还受到了这项技术的启发,这项技术正在席卷全球,团队文化多元且敬业,并且有机会在分析数据库这个新兴的市场类别中工作。
我的产品管理理念
我有时会被问到产品管理对我意味着什么,以及我认为成为一名优秀的产品经理需要什么。
第一个问题很容易回答。 产品管理负责确保组织围绕愿景和计划保持一致,以构建正确的产品来维持成功的业务。 关于这个主题已经有很多书籍,所以我在这里不再详细阐述。 我最喜欢的书是 Marty Cagan 的《Inspired》,它简单地解释了产品管理在技术公司中与其他角色的关系。
如何成为一名优秀的产品经理就更难描述了。 这在很大程度上取决于您加入的组织和团队类型。 从我的经验中可以看出,我喜欢在拥有非常强大的工程团队的早期公司工作。 因此,我相信与公司的技术领导者建立尊重和信任的关系,并根据创业公司发展的阶段灵活地调整产品管理的角色。
但最终,我认为产品经理是一位领导者,他们每天早上醒来,思考如何让他们的产品在市场上取得成功,并尽一切努力实现这一目标。 我见过的对这种理念的最佳和最简洁的描述是在 Ben Horowitz 的 优秀产品经理/糟糕产品经理博客 中。 他说这篇博客已经过时了,但我认为它经受住了时间的考验。
如果您读到这里,非常感谢您的阅读!
我刚刚开通了一个 Medium 网站,未来将在那里发布产品管理和创业建议,首先是我的第一篇文章“如何从技术职位转向产品管理”。
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Tanya 的简介
Tanya Bragin 领导着 ClickHouse 的产品,ClickHouse 是最快的开源分析数据库。 她在数据领域拥有超过 20 年的经验,范围从数据分析到搜索,再到安全和网络分析。 她的职业生涯始于咨询和销售工程,在过去的十五年中,她一直在三家数据分析创业公司 ExtraHop、Elastic 和现在的 ClickHouse 中将产品组织从早期发展到成熟。