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ClickHouse Cloud 支持服务

ClickHouse 为我们的 ClickHouse Cloud 用户和客户提供支持服务。 我们的目标是建立一支能够代表 ClickHouse 产品的支持服务团队——无与伦比的性能、易用性以及极速、高质量的结果。 有关详细信息,请访问我们的支持服务页面

登录到 Cloud 控制台,从菜单选项中选择“帮助 -> 支持”,以打开新的支持案例并查看您提交的案例的状态。

您还可以订阅我们的状态页面,以便快速了解任何影响我们平台的事件。

注意

请注意,只有订阅客户在支持事件方面享有服务级别协议。 如果您目前不是 ClickHouse Cloud 用户——虽然我们会尽力回答您的问题,但我们建议您转而访问我们的社区资源之一