ClickHouse Cloud 支持服务
ClickHouse 为我们的 ClickHouse Cloud 用户和客户提供支持服务。我们的目标是打造一个支持团队,代表 ClickHouse 产品——无与伦比的性能、易用性和卓越快速、高质量的成果。有关详情,请访问我们的ClickHouse 支持计划页面。
登录到 Cloud 控制台,并从菜单选项中选择 帮助 -> 支持,以打开新的支持案例并查看已提交案例的状态。
您还可以订阅我们的状态页面,以便快速了解任何影响我们平台的服务事件。
注意
请注意,只有订阅客户才对支持事件拥有服务级别协议。如果您目前不是 ClickHouse Cloud 用户,虽然我们会尽力回答您的问题,但我们建议您访问我们的社区资源之一。